KUISIONER KEPUASAN PELAYANAN MADRASAH
A.IDENTITAS RESPONDENT (ORANG TUA/WALI MURID)
Nama :
Alamat:
- PERNYATAAN-PERNYATAAN (UNTUK ORANG TUA/WALI MURID)
- Berikut ini merupakan penilaian orang tua terhadap kualitas pelayanan di MAN Insan Cendekia Jambi tahun 2020
- Mohon isi dengan jujur dengan mengklik pilihan (option) yang disediak
PELAYANAN TATA USAHA
- Kemampuan pegawai / staff madrasah dalam memberikan layanan secara tepat waktu
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Pegawai / staff madrasah dalam memberikan perhatian terhadap masalah orang tua
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Kecepatan Pegawai / staff madrasah dalam Memberikan Layanan
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Kesesuaian Layanan yang diberikan oleh Pegawai / staff madrasah dengan Harapan
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Etika Pegawai / staff madrasah dalam memberikan layanan
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
HUMAS
- Hubungan komunikasi antar pihak madrasah dengan orang tua murid
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Kejelasan madrasah dalam memberikan informasi
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Kemudahan orang tua dalam melakukan hubungan dengan madrasah
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
SAPRAS
- Kualitas Sarana dan Praserana pelayanan dan pembelajaran madrasah
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Penataan gedung nyaman dan menarik
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Halaman dan taman madrasah memadai dan kondusif
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
AKADEMIK
- Ketercapaian pada standar kelulusan siswa yang diharapkan
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Pelayanan pembelajaran oleh guru terhadap sisiwa
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Proses pembelajaran yang bermutu
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Guru melakukan perbaikan ketika mendapat keluhan
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Komunikasi guru dengan orang tua
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
KESISIWAAN
- Pelayanan bimbingan dan konseling
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Pelayanan pembinaan siswa
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Partisipasi guru dalam membimbing siswa
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas
- Etika guru dalam Membimbing siswa
- Sangat puas
- Puas
- Cukup puas
- Tidak Puas